o2 Info: Das Flatrate-Pack wurde für Sie deaktiviert. Deaktiverungsdatum: 17.01
Da war ich doch ganz froh, als ich heute nacht diese SMS bekommen habe.
o2 dreht einem momentan ja immer bei einem Neuvertragsabschluss zwangsweise die Genion-Flatrate drei Monate kostenlos zum testen an. Hab zwar schon beim Vertragsabschluss gesagt, dass ich die nicht will, hat aber nichts gebracht.
Deaktivieren kann man sie dann natürlich auch nur im Internet und nicht im o2-Shop. Das Deaktivieren ist dann auch relativ umständlich gestaltet, da überall steht, dass die Flatrate eine Laufzeit von 2 Jahren hat und nur in einer Randbemerkung steht irgendwo was von wegen
hier klicken wenn sie an der Testaktion teilnehmen. Na gut, habe ich dann irgendwann im November gemacht und dan neine kryptische Bestätigungsmail bekommen:
[...]Lieber Kunde von o2, wir haben Ihren Auftrag wunschgemäß umgesetz. Ihre Flatrate wird 3 Monate nach dem Deaktivierungsdatum deaktiviert.[...]
Fand ich dann doch etwas verwirrend, schließlich hatte ich ja wenig Lust die Flatrate zwei Monate zubezahlen. Hab mich dann aber nicht weiter drum gekümmert und gehofft das die automatisch generierte Mail einfach niemand von o2 mehr gelesen hat, seitdem sie ein gelangweilter webmaster ins System gehackt hat. Aber heute Nacht kam ja dann auch die nette SMS und jetzt bin ich wieder absolut Flatrate frei.
Die Marketing-Methoden von o2 find ich aber trotzdem nicht ok. Ich will nicht wissen wieivel Leute mit so einer Flatrate rumrennen, obwohl sie die garnicht brauchen oder wollen.